企業參加展會現如今已成為獲取客戶的一條直接而快速的渠道,那么,如何參加展會?如何將3-4天的展覽時間充分利用起來,以求效益最大化?下面結合本人經驗,介紹幾點參加展會技巧和注意事項給大家:
一要研究客戶的心理;二是做好人、時、地、物、錢的準備;三是編組;四是尋找潛在客戶;五是產品介紹技巧;六是提高展品認適度以及會后跟進等。
第一要,研究參展會客戶心理
什 么樣的人才是真正的客戶,你如何從客流中辨別出哪些是來走馬觀花,哪些是來尋找供應商的?很簡單,據我的經驗,觀察神情即可,如果看你的產品不超過五秒就 閃了,那直接放棄吧,哪些盯著看的很認真的才有可能是潛在客戶,記住,只是有可能而已,下面還要靠你進一步的溝通結束.假如你們溝通的不錯,請記得要名 片,展會結束后一定要跟進,如果你們聯系上了,那么恭喜你,繼續聯系,等接觸了一段時間,客戶會給你小訂單做了,做的成功的話以后大訂單會源源不斷--- 這是最理想的狀態,事實上,這些環節的客戶淘汰率是很高的,有些看著明明很有希望的,最后卻一下子悄無聲息了,甚至拿回的名片大部分都聯系不上,這都是常 有的事---不要氣餒,生意哪有那么容易做成的,堅持下去,總會有收獲的.
第二，要充分做好人、時、地、物、錢等準備。
這個就不多講了,事先考慮到多一些,有備無患,參加國內的展會要好一些,去國外參展的話則要考慮的更細了.
第三，要編組。
這 個編組是干什么的?就是多重目的地進攻搭配，可以分幾個部分，例如：有去搜集信息的——因為一個展會，幾乎競爭對手和這個行業的上下游通通都會到齊，所以 對你來講是搜集整個行業信息很重要的機會。再如：有專門結交朋友的，這些朋友有的時候會請專家演講，會請官員剪彩和說說話，會有行業里的管理人員，會有同 行，會有你的上游供應商、你的下游、媒體的朋友，政府的朋友，所以同行我要交幾個朋友，同類我要交幾個朋友，還有協會里的等等，都不要放過。你要分配好人 員，每部分要由誰去攻。
第四，尋找潛在客戶。
誰是你的潛在客戶?你準備搜集多少潛是客戶的資料?當然不能說越多越好，你要定 一個目標量，這樣你才能考慮要帶多少人去?帶多少資料?在現場，你要分辨哪些是潛在客戶，哪些是來看熱鬧的?潛在客戶一般會問什么問題?如何應付潛在客 戶?準備資料的一是量大的，人人都有;二是重要的名片，要收好，否則一窩蜂上來，就沒有了，也來不及重新制作，等后面幾天的廠商來了，你名片也沒有了，資 料也沒有了，所以要保護好你的資源。
第五，產品介紹。
那些談著談著有興趣的人，你覺得有機會可以把他抓住，就請他坐一坐談一談，這時你要給他完整的資料。對潛在客戶你要設法讓他留下資料，怎么留下?要有誘惑技巧，每個人喜歡什么?比如說留下名片，填一下資料，就有機會獲大獎。
第六，拓展品牌知名度
這 個知名度，當然體現在你參加的這個展會檔次;除了展位以外，與你的人員著裝，你的禮品也有關系，要盡量使別人對你的品牌有印象。如禮品他是不會亂扔、會留 著用的。過去電腦正紅火的時候，很多廠商送鼠標，那個包裝上面就是他的網址和公司簡單介紹。客戶既然舍不得扔，就可以放在那里天天看。送不同的東西可以增 加品牌的知名度和渲染。你的人出去參加展，是非常好的鍛煉，可以見多識廣，但確實要編好組。
第七，通盤考慮，要賺回來。
參加 完展會是很累的，所以你要找好吃飯的時間地點，廁所在哪邊，住的地方在哪里，都要打點。此外你的聯絡網是怎么樣的，誰管交通及各方面安排也不要忽視，總之 要善于參加展覽，即使攤位做的很漂亮，但其他都很薄弱，沒有發揮多層級的積級性，下一次就不一定辦得好了。參加一次展覽很費時間和心力，一定要把它賺回 來。
第八，最后根據有效資料，實行會后跟進。
后期跟進是最重要的，假如你搜集到400個客戶資料，一般來講，參會后不久就會 遺忘，失去興奮感，三到五天，最多兩個禮拜。所以你必須5天內做完跟進工作。一天一個人打電話可以打十通，如果有當地客戶也去參展，你要邊續幾天，去拜訪 他們。所以會后的跟進這個部分，你必須要掌握住.
參展商應注意細節印象: (很重要,大家都要看)
參加展覽會，提升企業知名 度，宣傳與推介新產品已成為企業重要經營戰略的一部分。如何有效地充分利用展覽會，讓展覽會成為現代企業最佳的銷售與營銷工具，實現企業的長期經營目標， 是許多企業關注的核心問題。在我們辦展的實踐中，筆者就企業參展歸納了以下幾方面應注意的事項，以改善企業參展的效果：
1、展覽會期間，除與客戶交流商務外，應堅持站立參展。因為展覽會期間坐在展位上，給買家與專業觀眾留下不想被人打擾的印象。買家與專業觀眾產生這種印象后，他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情。因此，會影響他們的對企業產品及相關服務的選擇。
2、參展商在有限的展位空間，不應看閑書與報刊。應充分把握機會引起對方對企業與產品的注意，吸引買家與專業觀眾停下來，對企業與產品進行咨詢，精神飽滿地回答有關問題，提升他們的信心。如你在看報紙或雜志，機會也就因此從身邊流失。
3、展會上應杜絕隨意吃喝現象。因為，這種粗俗、邋遢和事不關己的表現會使所有潛在客戶對參展企業產生極差的印象，繼而影響他們對參展商的企業文化、管理水平、員工素質、產品質量的評估，導致對企業與產品的不信任。
4、關注與發現每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標。應竭力避免怠慢潛在客戶的行為，哪怕是幾秒鐘。顯而易見，誰都不喜歡有被怠慢的感覺。如你工作正忙，不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話，這時應自覺立即停止。
5、參展期間，要注意打手機的方式與時間。不恰當的電話，每一分鐘都會相應減少與潛在客戶交流的時間。從而直接影響企業在展會上的業務目標。在展會上，即便只能找到一個好的潛在客戶，也是一種成功。而不恰當打手機，往往可能會使你與客戶失之交臂。
6、 展會上發資料要注意合適的方法。首先宣傳資料費用不菲，更何況企業不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價值不菲的信息送到真正需要的 潛在客戶手上呢?郵寄，便是一個較好的方法。在展會上，你可告訴潛在客戶，無意讓他帶太多宣傳品，加重他的行程負擔。展會后，你會按他要求的材料寄給他。 這樣做參展商可以一舉多得：既表明參展商的專業性;同時又可以用信跟進的方法，加深印象;也有好的理由做電話或EMAIL的系列追蹤。
7、統一服裝,穿著要得體大方,不得穿不適宜的衣服參展,另外要注意個人素養,不得大聲說笑打鬧,對客戶要彬彬有禮,不得有隨地吐痰,挖鼻子,撓頭,亂扔垃圾等不雅舉動,因為在外面你代表的不僅是你個人,更是整個公司的形象!
